Si al conectar un dispositivo USB a tu Mac este no aparece ni en el escritorio ni en el Finder, no estás solo. Es un fallo más común de lo que parece, sobre todo tras una actualización de macOS o al usar adaptadores con puertos USB-C. Desde iRepairs te explicamos las causas más frecuentes y las soluciones efectivas si tu Mac no reconoce el USB, tanto para unidades de almacenamiento como periféricos.
¿Por qué tu Mac no reconoce el USB?
El problema puede tener múltiples orígenes, desde un cable dañado hasta un fallo del sistema. Aquí los más habituales:
- Puerto USB defectuoso o sucio: la suciedad, el desgaste o la falta de contacto físico pueden impedir la conexión.
- Cable USB dañado o incompatible: algunos cables solo permiten carga y no transferencia de datos, o no son compatibles con versiones recientes de macOS.
- Problemas de compatibilidad: ciertos dispositivos antiguos o formateados en sistemas no reconocidos por macOS (como NTFS) pueden no aparecer.
- Falta de energía: los discos externos que no tienen fuente propia pueden necesitar más energía de la que el puerto USB ofrece.
- Controladores o software desactualizados: tras una actualización mayor de macOS, algunos drivers dejan de funcionar correctamente.
- El dispositivo USB está dañado: si el USB falla también en otros equipos, el problema es del dispositivo.
- Configuración del Finder: si tienes desmarcada la opción de mostrar discos externos en el escritorio, puede parecer que el Mac no detecta el USB aunque sí lo haga.
Conocer la causa es clave para aplicar la solución correcta. A continuación, te mostramos los pasos que recomendamos seguir en orden.
8 soluciones para cuando tu Mac no detecta el USB
Prueba estas acciones, de las más simples a las más avanzadas, hasta que tu Mac reconozca el dispositivo:
- Comprueba los puertos USB: limpia con aire comprimido y prueba conectar el dispositivo en otro puerto o a través de un adaptador diferente. En MacBooks con puertos USB-C, algunos hubs o cables baratos pueden dar errores intermitentes.
- Prueba con otro cable: usa un cable de buena calidad y, si es posible, certificado para transferencia de datos. Algunos cables “de carga” no sirven para leer información.
- Reinicia el Mac: un reinicio completo puede solucionar conflictos temporales con el sistema USB.
- Verifica el dispositivo USB en otro ordenador: si tampoco lo reconoce otro equipo, el problema está en el USB y no en tu Mac.
- Actualiza macOS: ve a Configuración del sistema > General > Actualización de software y comprueba si hay una versión nueva. Apple suele corregir errores de reconocimiento en cada actualización.
- Usa la Utilidad de Discos: abre la aplicación desde Aplicaciones > Utilidades y revisa si el dispositivo aparece en la barra lateral. Si está en gris, selecciónalo y pulsa Montar. También puedes usar “Primeros auxilios” para reparar el volumen.
- Restablece el controlador USB (SMC y NVRAM): en Mac con chip Intel, apaga el equipo y mantén pulsadas las teclas Mayús + Control + Opción + Encendido durante 10 segundos para reiniciar el SMC. En Apple Silicon, basta con apagar completamente el Mac durante 30 segundos antes de volver a encenderlo. Esto resuelve muchos fallos de detección de puertos.
- Acude a un servicio técnico autorizado: si tras probar todo lo anterior el USB sigue sin funcionar, podría tratarse de un fallo de la placa lógica o del controlador interno. En ese caso, tráelo a nuestro servicio técnico en Barcelona para una revisión profesional.
Consejos adicionales para prevenir futuros fallos USB
- Evita desconectar dispositivos sin expulsarlos antes.
- Utiliza hubs alimentados si conectas discos duros externos o múltiples periféricos.
- Formatea las unidades USB en exFAT para asegurar compatibilidad entre macOS y Windows.
- Mantén tu sistema y firmware siempre actualizados.
En la mayoría de los casos, los problemas de reconocimiento de USB en macOS se deben a pequeños errores de conexión o software, fáciles de resolver con las herramientas del propio sistema. Si, pese a todo, el puerto sigue sin funcionar, un diagnóstico profesional puede evitar daños mayores o pérdida de datos.
En iRepairs te ayudamos a detectar la causa del fallo y a recuperar el correcto funcionamiento de tu Mac. Puedes visitarnos en nuestro taller en Barcelona o llamarnos al 933 900 524 para concertar una revisión rápida.
